
ทำไมนะ ทีมงานไม่ได้ดั่งหวัง![]()
สวัสดีค่ะ วันนี้ขอนำบทความดีๆ มาฝากกันอีกแล้วค่ะ บทความนี้ ได้นำเนื้อหามาจากวารสารของคณะบริหารธุรกิจ นิด้าวารสารเล่มนี้ ออกมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2551 ค่ะ และ วันนี้ได้หยิบ Bussiness Journal เล่มนี้มาอ่านอีกครั้ง ก็ยังคงรู้สึกประทับใจ รู้สึกว่าบทความนี้ไม่มีตกยุค จึงขอหยิบมาเล่าสู้กันฟังค่ะ เผื่อจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกท่านค่ะ บทความนี้ทาง วารสารบริหารธุรกิจ นิด้า ได้รวบรวมความคิดเห็น ของ Geoffrey Colvin ใน Fortune Magazine,2006 และได้ตั้งประเด็นเกี่ยวกับความล้มเหลวของทีมงาน
ไว้ว่ามีปัจจัย 5 ประการ ด้วยกันค่ะ
การรวมดาวเด่น จนกลายเป็นปัญหา
หมายความว่า คนที่เป็นดาวเด่น คนเก่ง มักมีอัตตาสูง จะมีความมั่นใจ และเชื่อมั่นในความคิดของตนเองสูง เมื่อทีมงานนั้นๆ มีดาวเด่นหลายดวงมารวมกัน นั่นก็หมายความว่า มีผู้ที่มีอัตตาสูงหลายคนมารวมกันนั่นเอง ซึ่งอาจจะไม่ก่อให้เกิดมวลรวมอย่างสร้างสรรค์ได้ค่ะ
การขาดความไว้วางใจในทีมงาน
การทำงานเป็นทีมเชื่อกันว่าเป็นการรวบรวมพลังคนทำงานเข้าด้วยกัน ก่อให้เกิดมวลรวมอย่างสร้างสรรค์ หรือ ที่เรียกกันบ ว่า Synergy ที่มีคำกล่าวว่า 1+1+1 เท่ากับ 4 หรือ 5 หรือมากกว่านั้น หรือในทางตรงกันข้ามหากทีมงานขาดความไว้อกไว้ใจกัน หรือ มีความระแวงต่อกัน ว่าจะมีการหักหลัง หรือ ทำร้ายผลประโยชน์กันและกัน ความรู้สึกเหล่านี้ก็อาจจะบั่นทอนความสำเร็จของทีมงานได้ จะนำไปสู่ สภาวะที่เรียกว่า สลายพลัง หรือ Dysergy หรือ ความถึง 2+2 เท่ากับ 3 ได้ค่ะ
การขัดแย้งเชิงผลประโยชน์ ชิงดีชิงเด่น
ปัญหาที่น่าคิดอีกประการ ที่อาจไม่ใช่เรื่องของผลประโยชน์ทับซ้อน หรือ คอรัปชั่น แต่เป็นเรื่องที่ผู้บริหารมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน และต่างฝ่ายต่างไปสร้างอาณาจักรของตนเอง เกิด พรรคเกิดพวก มากกว่า เกิด ทีมและงาน ทำให้เกิดผลลบต่อความร่วมมือร่วมใจค่ะ
การไม่จัดการแก้ไขความขัดแย้ง
การทำงานเป็นทีม อาจจะเป็นโอกาสที่ทำให้ความขัดแย้งเกิดขึ้นได้ง่าย ความแตกต่างและแตกแยก อาจเกิดขึ้นได้ง่ายในทีมงาน หากมองว่าไม่เป็นปัญหา หรือนิ่งเฉยกับปัญหา ก็จะไม่เกิดผลสำเร็จเช่นกัน
การหลีกเลี่ยงการเผชิญความจริง
โดยทั่วไปแล้ว นักบริหารส่วนใหญ่มักเน้นความสามัคคีว่าเป็นพลัง ทำให้ความแตกแยกไม่ได้รับการกำจัด หรือ แก้ไขออกไป หรือ บางครั้ง การใช้ความสุภาพเป็นเกาะกำบัง เพื่อไม่ให้ความจริงที่ไม่มีใครอยากฟังปรากฏเป็นประเด็นค่ะ หรือ เมื่อปัญหาถูกกล่าวถึง ก็มักจะถูกตัดบทไปค่ะ
บทความนี้หนัก ไปหน่อยนะคะ ฉบับหน้าจะเป็นเรื่องเบาๆ แทนค่ะ
แล้วเจอกันนะคะ
วันที่: Mon Dec 15 08:20:37 ICT 2025
|
|
|
|
|
|